Reklamasjon

Dersom du oppdager en feil på en vare ber vi deg kontakte oss snarest mulig via dette skjemaet. For reklamasjon på Bergans produkter, se under skjemaet.

For å kunne gi deg god og raskest mulig hjelp ber vi om at du opplyser om følgende:

Forklar så nøyaktig som mulig hva som er feil og hva som evt har skjedd

Legg ved bilde av feilen så godt du kan, nærbilde og et oversiktsbilde. Gjerne få med merkelapp på et av bildene.

Vi er opptatt av å håndtere reklamasjoner så raskt som mulig ovenfor deg som kunde og da har vi erfart at vi fort blir bare mellomleddet i en sak som løses raskt direkte med leverandør. Vi har gode erfaringer med våre leverandører og at de kommer til å hjelpe deg med din utfordring. Hvis du vil at vi allikevel skal håndtere dette for deg er det bare å sende informasjon via skjemaet over.

Bergans: 

Den raskeste måten å løse denne på er å kontakte Bergans direkte, forklaring følger:

Ved reklamasjon av Bergans, så må det sendes en e-post til: kundesenter@bergans.com
Merk emnefeltet tydelig med "REKLAMASJON" og hva reklamasjonen gjelder. 

I e-posten må det ligge med bilde av skade/feil, samt kvitteringen fra ditt kjøp.

Hvis du ikke får tilbakemelding eller hjelp, ta kontakt med oss igjen så skal vi bistå for å få løst saken din. 

Norrøna: 

Den letteste måten løse denne saken på er å kontakte Norrøna direkte, forklaring følger:

For reklamasjon på Norrøna, så trenger skjemaet i denne linken å fylles ut: https://www.norrona.com/nb-NO/hjelp-meg/registrere-serviceordre/
Du vil da få ett skjema som heter "Claim" når den er ferdig utfylt, denne må skrives ut og legges i pakken sammen med kvittering.

Skulle du derimot ikke få den hjelpen du har krav på er det bare å ta kontakt med oss så skal vi hjelpe deg med å løse saken. 

Douchebags:

Den letteste måten løse denne saken på er å kontakte Douchebags direkte, forklaring følger:


Alt av Douchebags tar direkte med dem her: https://douchebags.com/warranty 

Skulle du derimot ikke få den hjelpen du har krav på er det bare å ta kontakt med oss så skal vi hjelpe deg med å løse saken.


Ingen produkter

Kommer Frakt
0 kr mva
0 kr Totalt

Til betaling