Personvern og Cookies
Sportsdeal, ved daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Den behandlingsansvarlige har det øverste ansvaret for å sikre at all behandling og håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldene lovgivning. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer dette frem i informasjonen under.
Siden inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger gjennom et kundeforhold hos Sport 1 Tuven AS og genrell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
1. Personopplysninger
For å gjennomføre et kjøp på Sportsdeal.no trenger Sport 1 Tuven As navn, adresse, telefonnummer og e-post. Disse opplysningen er nødvendig for å kunne oppfylle kjøpsavtalen med deg, sende din bestilling til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert med ordrebevegelsene samt kontakte deg hvis det skulle være behov i henhold til din ordre.
1.1 Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som Sport 1 Tuven AS har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan til enhver til gå inn på "min side" og be om å motta disse opplysningene i tråd med lovgivningen.
Du kan også når som helst, be oss slette eller rette dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldene lovgivning eller andre forpliktelser vi har. Du har også rett til å protestere mot behandlingen, til å anmode oss å begrense behandlingen og til å overføre dine personopplysningen til en annen behandlingsansvarlig.
Opplysninger skal utleveres/overføres på en sikker måte.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke for markedsføring i form av nyhetsbrev du har gitt oss. Samtykkene finner du på "min side" i nyhetsbrevet.
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til denne erklæringen.
1.2 Lagring av personopplysninger
For å kunne ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og sportsdeal.no sine kjøpsbetingelser, lagrer vi kjøpshistorikk i 5 år.
1.3 Sikring av personopplysninger
Vi har rutiner på å sikre at uvedkommende ikke får tilgang på dine personopplysninger og bruker en ekstern opperatør for sikring av server samt innhold.
2. Utlevering av Varer
Vi samarbeider med Posten/bring og nShift for transport av varer. Vi utleverer personopplysninger som er nødvendig for at de skal kunne levere varene til deg. Informasjonen som deles med transportørene er: Navn, Adresse, telefonnummer og ønsket leveringsmåte.
3. Betalingsløsninger
Systemet som behandler kjøp og dine personopplysninger er strengt begrenset til ansatte som utfører nødvendige oppgaver knyttet til ordren.
3.1 Betalinger
Det er ikke mulig for Sport 1 Tuven As å se ditt kortnummer i noen av våre systemer etter gjennomført kjøp. Skulle det oppstå problemer med kortbetaling kan Sportsdeal bruke betalingsreferansen for å bistå til å løse problemet med Walley som har ansvaret for betalingsløsningen vi har på sportsdeal.no
4. Informasjonskapsler
SportsDeal selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss. I slike tilfeller gjelder inngås strenge avtaler for å beskytte informasjonssikkerheten. Vi vil også alltid bestemme hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå. SportsDeal er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrevet ovenfor og nedenfor.
Vi bruker cookies, som de fleste andre nettsteder, for å bedre brukeropplevelsen av nettsidene våre.
En informasjonskapsel, eller «cookie», er en liten tekstfil som lagres i nettleserens minne. Disse brukes for eksempel til å ivareta brukervalg du gjør på siden, lagre handlekurven din og å analysere hvordan du bruker sidene våre slik at vi kan forbedre oss.
Disse tjenestene bruker vi på våre sider:
Kundeservice
Dette er vår kundeservicemodul. Den gir oss blant annet muligheten til å tilby deg som bruker LiveChat direkte på nettsidene våre.
Dette verktøyet behandler våre popups. Vi bruker dette til blant annet å gi deg muligheten til å enkelt melde deg på vårt nyhetsbrev.
Analyse
Dette er vårt analyseprogram. Vi bruker dette til å blant annet se hvor våre brukere kommer fra, hvor ofte de besøker siden vår og hvor trafikken inn kommer fra.
Vi bruker Google Tag Manager for å administrere analyse og digitale tjenester
Loop54
Vi bruker Loop54 slik at du som kunde kan foreta søk på nettsiden å få frem relevante produkter.
Dette progammet bruker vi til å analysere trafikken på nettsiden vår og se hvilke kanaler kundene kommer fra
Markedsføring
Dette bruker vi til å sende nyhetsbrev til kunder som har meldt seg inn i vårt nyhetsbrev via kanaler tidligere nevnt.
Vi bruker disse for å vise deg interessante og relevante tilbud på sider utenfor sportsdeal.no der du ellers ville sett annonser som kanskje ikke ville vært interessante for deg
Slik kan du unngå cookies
Dersom du ønsker å unngå cookies, kan du deaktivere bruken av disse i din nettleser. Merk at ved å gjøre dette vil flere av funksjonene på sidene ikke fungere.